얼마전에 앨범 결제를 하였는데 밑에 계신 분들과 앨범 결제시 같은 에러가 발생했었습니다.
마지막 페이지에서 날짜가 1970년으로 되고 주문 번호만 나오며 주소와 이름 같은거 하나도 안나오고
워닝 메세지가 몇줄 적혀 보이고-_-;;;
물론 카드 회사에서는 결제가 되었던걸로 나왔습니다.
그래서 너무 답답해서 inrainbows@waste.uk.com 에다가 멜을 써서 보냈습니다.
짧은 영어 실력으로 대충 써서 보냈는데 내용은 다음과 같습니다.
(틀린 곳도 많은데 알아듣더라구요-_-...역시 문법은 토익에서 중요한거였나..)
Hello
I am Taejin Jung in south korea.(my email is "amnesiac721@hotmail.com)
I have just ordered The inRainbows album on this site.
when i ordered this album....
when i finished to fill out order sheet(with my informations, address, credite card number) and pressed summit button..after that ..there were some errors on your order page..i just checked only my order number.
so I didn't comfirm if my order was successful or not.
but I have cheked that the money was paid from my VISA card.
This is my order number : WAS4870890
Order date was appeared like this "Thu 1st Jun 1970".
There must be some error on your site or your server...
Could you check my order....please
and plz reply this mail.
You're sincerely
이렇게 보내니 답멜이 바로 왔습니다.(저녁10시에 발송) 저같은 경우는 헬렌이라는 분이 답장을 주셨어요 (helen@waste.uk.com) 뒤부터 헬렌이란 분이랑 계속 메일을 주고받았습니다.
1.첫번째 답장
I don’t think your order has gone through. Please don’t place another order. We’ll investigate this one and get back to you as soon as we can.
Please use the code in the e-mail below while you wait for us to investigate
Regards
Helen@waste
기다리라고 해서 기다렸습니다... 2일후에 다음과 같은 답장이 오더라구요
2.두번째 답장
I cannot find any orders under your e-mail address. Please send me your credit card number and I will search on that.
Regards#
Helen@waste
그래서-_-카드번호를 알려줘서 보냈더니 다음과 같은 멜을받았습니다.
Unfortunately the money was taken but the order didn't complete.
I've refunded the £40 back onto your card.
Please send me the details below and I'll place the order for you
Name
Address
Password
Card type (mastercard/visa)
Expiry date
3 digit security code
Name on the card
What you would like to order
-_-;;;;;카드 정보를 다알려달라니 뭘믿고;;;;;;
그렇게 할수 없어서 일단 카드 취소 확인 하면 다시 주문 한다는 멜을 보냈습니다.
Good afternoon~!
thank you for your reply
but I don't think is good idea to tell you my card information.
you said the you were gonna refund my money
it doesn't seem to be canceled yet...
after I confirm that money is back on to my card
I will think about that if I order or not
I hope it goes smoothly..
오늘와서 보니깐 카드결제가 취소 되어있네요...
저같은 경우에는 결제는 되었는데 주문은 안들어간것 같습니다;;
다른 분들은 어떨지 모르겠네요... 혹시나 도움이 되나 싶어서 이렇게 알려드립니다
1주일정도 연락을 하니깐 해결이 되었습니다
다시주문하는데 또 에러뜨면 어쪄죠 ㅜ_-